ಕೇಳುವುದು ಕೇವಲ ಕಾರ್ಯವಲ್ಲ, ಅದೊಂದು ಕೌಶಲ್ಯ. ನಾವು ಉತ್ತರಿಸಲು, ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ಅಥವಾ ತ್ವರಿತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡಲು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಆಲಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಕೇಳಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.
ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ 9,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ರೋಗಿಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದಾಗ ಅವರ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಆಲಿಸಿದಾಗ ಸರಳ ಕ್ರಿಯೆ ಎಷ್ಟು ಶಕ್ತಿಯುತವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ನೋಡುತ್ತೇವೆ. ರೋಗಿಯು ಕೇಳಿದ, ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸಿದ, ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಕಥೆಯಲ್ಲಿ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಾಗ, ಚಿಕಿತ್ಸೆಯು ಆ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.
ರೋಗಿಗಳು ತಕ್ಷಣವೇ ತಮ್ಮ ಹೃದಯದಿಂದ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ನಿಮಗೆ ಹತ್ತಿರವಾಗುತ್ತಾರೆ ಅದನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದಕ್ಕಿಂತ ನವಚೈತನ್ಯ ಮತ್ತೊಂದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ದುಃಖಕರವೆಂದರೆ, ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವರು ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ.
ಆಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಕೇಳುವುದು ಒಂದೇ ಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲ, ಆಲಿಸುವುದು ಶಾರೀರಿಕ ಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದರಲ್ಲಿ ಶಬ್ದ ಅಥವಾ ಬೇರೆಯವರ ಸ್ವರ ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ನೀವು ಆಲಿಸಬಹುದು ಆದರೆ ಗಮನ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಆಳವಾಗಿ ಕೇಳುವುದು ಆಲಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಮೀರಿದ್ದು. ನೀವು ಭಾವನೆಗಳು, ಚಿಂತನೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಶಕ್ತಿ, ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿಕೊಂಡು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮನಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೀರಿ.
ಆಳವಾಗಿ ಕೇಳುವುದು ಕೇವಲ ಬೇರೆಯವರಿಗೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ, ಅದು ನಮಗಾಗಿ. ನಾವು ಹಲವು ಬಾರಿ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಹೊರಗಡೆ ನೋಡುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ನಮ್ಮ ಶರೀರದಲ್ಲಿಯೇ ಅದಕ್ಕೆ ಉತ್ತರ ಇರುತ್ತದೆ. ಅದಕ್ಕಾಗಿ, ನೀವು ಒಳಗೆ ಉತ್ತುಂಗಕ್ಕೇರಬೇಕು. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಸಂದಿಗ್ಧತೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ... ನೀವು ಎಷ್ಟು ತಿನ್ನಬೇಕು, ಯಾವಾಗ ತಿನ್ನಬೇಕು, ಯಾವ ಆಹಾರಗಳು ನಿಮಗೆ ಸರಿಹೊಂದುತ್ತವೆ, ಯಾವುದು ಬೇಡ, ನಿಮಗೆ ಎಷ್ಟು ನಿದ್ರೆ ಬೇಕು, ಯಾವುದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹುಚ್ಚರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಯಾವುದು ಮುಂತಾದ ಸಣ್ಣ ದೈನಂದಿನ ವಿಷಯಗಳೂ ಸಹ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂತೋಷಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.
ಆಳವಾಗಿ ಆಲಿಸುವುದೆಂದರೆ:
- ತಾಳ್ಮೆ ಮೊದಲು ಕಲಿತುಕೊಳ್ಳಿ
- ಒಂದೇ ಸಲ ಹಲವು ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ
- ಉತ್ತರಗಳು ಅಥವಾ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದನ್ನು ತಡೆಯಿರಿ
- ಬೇರೊಬ್ಬರ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ಣಯಕ್ಕೆ ಬರಬೇಡಿ
- ಸಹಾನುಭೂತಿ ತೋರುವುದನ್ನು ಆದಷ್ಟು ತಪ್ಪಿಸಿ
ಆಳವಾದ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯ ಕೌಶಲ್ಯವು ಕೇವಲ ಪೌಷ್ಟಿಕ ತಜ್ಞರು, ವೈದ್ಯರು ಮತ್ತು ತರಬೇತುದಾರರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ಮನೆಯಲ್ಲಿ, ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ದಂಪತಿಗಳ ನಡುವೆ ಯಶಸ್ವಿ ಸಂಬಂಧಗಳು, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ಜೀವನದ ಏರಿಳಿತಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವಾಗ ನಾವು ನಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಗೆ ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಸಮಾಜಕ್ಕೆ ಮರಳಿ ಏನನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ, ಅನೇಕ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಬೆರೆಯುವ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತೇವೆ.ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಜನರ ಕಷ್ಟಗಳಿಗೆ ಕಿವಿಯಾಗಿ ಅವರ ಜೀವನ ಬದಲಾಯಿಸಿ.
Advertisement