ಸರ್ವರ್ ಕ್ರ್ಯಾಶ್: ಕೆಸಿಇಟಿ ಆಯ್ಕೆ ನಮೂದಿಸಲು 12 ತಾಸು ಕಾಯಬೇಕಾದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ; ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ತೀವ್ರ ಅಸಮಾಧಾನ!

ಬೆಂಗಳೂರು: ಕರ್ನಾಟಕ ಪರೀಕ್ಷಾ ಪ್ರಾಧಿಕಾರದ (ಕೆಇಎ) ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರಂತರ ಸರ್ವರ್ ವೈಫಲ್ಯಗಳಿಂದಾಗಿ ಕರ್ನಾಟಕದಾದ್ಯಂತ ಸಾವಿರಾರು ಕೆಸಿಇಟಿ ಆಕಾಂಕ್ಷಿಗಳು ತಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆ ನಮೂದನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದು, ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಆತಂಕಕ್ಕೀಡಾಗಿದ್ದಾರೆ.

ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣ ಪರಿಹರಿಸಬೇಕು ಅಥವಾ ಗಡುವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಬೇಕು ಎಂದು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ಕೆಇಎ ಆಯ್ಕೆ ನಮೂದು ಗಡುವನ್ನು ಜುಲೈ 15 ರಿಂದ ಜುಲೈ 18 ರವರೆಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಿದೆ.

ಈ ವರ್ಷ ಕೆಸಿಇಟಿಗೆ ಹಾಜರಾದ ಎರಡನೇ ವರ್ಷದ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿ ಮೋಹನ್ (ಹೆಸರು ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ) ಜುಲೈ 8 ರ ಮಧ್ಯರಾತ್ರಿ ಕೆಇಎ ಆಯ್ಕೆ ನಮೂದು ಲಿಂಕ್ ಕಳುಹಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ ಸಮಸ್ಯೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಅಂದಿನಿಂದ, ಅವರು ಮತ್ತು ಇತರ ಅನೇಕರು ಪೋರ್ಟಲ್ ನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಆರೋಪಿಸಲಾಗಿದೆ.

“ನಾನು ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 10.30 ರಿಂದ ರಾತ್ರಿ 10 ರವರೆಗೆ ಸೈಬರ್ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಕುಳಿತುಕೊಂಡಿದ್ದೆ, ಮತ್ತು ನಾನು 17 ಕಾಲೇಜುಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು. ಸರ್ವರ್ ಕ್ರ್ಯಾಶ್ ಆಗುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಒಳಗಾಗುತ್ತದೆ. ಇಂದು ಮತ್ತೆ, ಸರ್ವರ್ ಸ್ಥಿರವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 10 ಗಂಟೆಗೆ ಬಂದೆವು. ಆದರೆ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ 2 ಗಂಟೆಯ ಹೊತ್ತಿಗೆ ಅದು ಇನ್ನೂ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. ನಂತರ ಅವರು ಅದನ್ನು ಸಂಜೆ 6 ಗಂಟೆಗೆ ಮುಂದೂಡಿದರು, ”ಎಂದು ಮೋಹನ್ ಹೇಳಿದರು.

ತನ್ನ ತಂದೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಕುಟುಂಬ ಸ್ನೇಹಿತ ಕೆಲಸದಿಂದ ರಜೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಬಂದರು, ಆದರೆ ರೇವತಿ (ಹೆಸರು ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ) ಅವರಂತಹ ಇತರರ ಅನೇಕ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಎರಡು ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಕೆಲಸಕ್ಕೂ ರಜೆ ಹಾಕಿದ್ದರು ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.

"ಯಾವುದೇ ಕಂಪನಿ ಅಥವಾ ಖಾಸಗಿ ಶಾಲೆ ನಿರಂತರ ರಜೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಒಂದು ಫಾರ್ಮ್ ನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಜನರು ಇದನ್ನೆಲ್ಲ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಆದರೂ, ಸೈಟ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ" ಎಂದು ಅವರು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಬೇಸರ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ಈ ಸಮಸ್ಯೆ ಒಂದು ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ಬೆಂಗಳೂರು, ಹಾಸನ ಮತ್ತು ಇತರ ಜಿಲ್ಲೆಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಕರ್ನಾಟಕದಾದ್ಯಂತ ತನ್ನ ಸ್ನೇಹಿತರಿಂದ ಇದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿ ಕರೆಗಳು ಬಂದಿವೆ ಎಂದು ಮೋಹನ್ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.

"ನನ್ನ ಮಗನೂ ಸೇರಿದಂತೆ 1 ಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ಭವಿಷ್ಯದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಿದೆ" ಎಂದು ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುವ ಪೋಷಕರು ಬೇಸರ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಮತ್ತು ಪೋಷಕರಲ್ಲಿ ಹತಾಶೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದ್ದು “ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ ನಿಷ್ಪ್ರಯೋಜಕವಾಗಿದೆ. ಕರೆಯನ್ನು ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಯಾರೂ ಉತ್ತರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಆರೋಪವೂ ಕೇಳಿಬಂದಿದೆ.

“ಸರ್ವರ್ ಡೌನ್ ಆಗಿರುವುದರಿಂದ ನನ್ನ ಶಾಲೆಯ ನನ್ನ ಯಾವುದೇ ಸ್ನೇಹಿತರು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಕೆಇಎ ನಮಗೆ ಏನಾದರೂ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ” ಎಂದು ಮತ್ತೊಬ್ಬ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿನಿ ದಿಯಾ (ಹೆಸರು ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ) ತಮಗೆ ಎದುರಾದ ಅನಾನುಕೂಲವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.

ಇದಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದ ಕೆಇಎ ನಿರ್ದೇಶಕಿ ಎಚ್. ಪ್ರಸನ್ನ, ಡೇಟಾ ಸೆಂಟರ್‌ನಲ್ಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದಾಗಿ ಆಯ್ಕೆ ನಮೂದು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.

“ಪೋಷಕರು ಅಥವಾ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಭಯಪಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಾವು ಪರಿಷ್ಕೃತ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಕಟ್-ಆಫ್ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಸಮಯ ಸಾಕು ಮತ್ತು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ತಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆ ನಮೂದನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. "ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಮತ್ತೆ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ಬಂದ ನಂತರ, ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳಿಗೆ WhatsApp ಸಂದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನವೀಕರಣಗಳ ಮೂಲಕ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ" ಎಂದು ಅವರು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದರು.

ಪೋರ್ಟಲ್ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾದ ನಂತರ ಅವರು ತಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಾಗುವಂತೆ ಅಂತಿಮ ಸೀಟ್ ಮ್ಯಾಟ್ರಿಕ್ಸ್ ಬಿಡುಗಡೆಯಾಗುವ ಹೊತ್ತಿಗೆ ಆದ್ಯತೆಯ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವಂತೆ ಪ್ರಸನ್ನ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಿದರು. "ಇದು ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಬಳಕೆದಾರರು ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗುವುದರಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಹೊರೆ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಪ್ರವೇಶ ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ" ಎಂದು ಅವರು ವಿವರಿಸಿದರು.

"ಅಣಕು ಹಂಚಿಕೆ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಜುಲೈ 21 ರಂದು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಲಾಗುವುದು ಮತ್ತು ಅಂತಿಮ ಹಂಚಿಕೆ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಜುಲೈ 28 ರಂದು ಪ್ರಕಟಿಸಲಾಗುವುದು" ಎಂದು ಕೆಇಎ ತಿಳಿಸಿದೆ.