ಬೆಂಗಳೂರು: ಇಂಡಿಗೋ ವಿಮಾನಯಾನ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಯ ಮುಂದುವರೆದಿರುವಂತೆಯೇ ಇತ್ತ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ ಕೂಡ ಈ ಬಗ್ಗೆ ಗಂಭೀರ ಚಿಂತನೆ ನಡೆಸಿದ್ದು, ಭಾನುವಾರದೊಳಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವಂತೆ ಅಂತಿಮ ಗಡುವು ನೀಡಿದೆ.
ಭಾರತದ ಪ್ರಮುಖ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಕ ವಿಮಾನಗಳ ರದ್ದತಿ ಮತ್ತು ವಿಳಂಬಗಳಿಂದಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕತರ ಆಕ್ರೋಶಕ್ಕೆ ತುತ್ತಾಗಿರುವ ಇಂಡಿಗೋದ ಬೃಹತ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸ್ಥಗಿತವು ಸರ್ಕಾರದ ಬಲವಾದ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.
ಇದಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ನಾಗರಿಕ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಚಿವಾಲಯ (MoCA) ಡಿಸೆಂಬರ್ 7, 2025 ರ ಭಾನುವಾರ ರಾತ್ರಿ 8:00 ಗಂಟೆಯೊಳಗೆ ಬಾಕಿ ಇರುವ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಂತೆ ಇಂಡಿಗೋಗೆ ಆದೇಶಿಸಿದೆ.
ಈ ನಿರ್ದೇಶನವು ಕಠಿಣ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಬಂದಿದ್ದು, ಒಂದು ವೇಳೆ ಪಾಲಿಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ "ತಕ್ಷಣದ ನಿಯಂತ್ರಕ ಕ್ರಮ" ಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದೂ ಎಚ್ಚರಿಸಿದೆ.
ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ಅಥವಾ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಿದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಈಗ ಅವರ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮರುಹೊಂದಿಸುವಿಕೆಗಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸುವುದನ್ನು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯು ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ನಿಯಂತ್ರಣದಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹೊರಗಿರುವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವೈಫಲ್ಯಕ್ಕೆ ದಂಡ ವಿಧಿಸದಂತೆ ರಕ್ಷಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಈ ಆದೇಶ ಹೊಂದಿದೆ.
ಕ್ಷಮೆ ಯಾಚಿಸಿದ್ದ ಇಂಡಿಗೋ
ಇನ್ನು ಈ ಅವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿದ ಇಂಡಿಗೋ, ಡಿಸೆಂಬರ್ 5 ರಿಂದ ಡಿಸೆಂಬರ್ 15 ರವರೆಗಿನ ಎಲ್ಲಾ ಬುಕಿಂಗ್ಗಳಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವುದಾಗಿ ಭರವಸೆ ನೀಡಿತ್ತು, ಜೊತೆಗೆ ರದ್ದತಿ ಅಥವಾ ಮರುಹೊಂದಿಸುವಿಕೆಯ ಮೇಲಿನ ವಿನಾಯಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಂತ್ರಸ್ಥ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ವಸತಿ, ಊಟ ಮತ್ತು ಸಹಾಯದಂತಹ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡುವುದಾಗಿ ಭರವಸೆ ನೀಡಿತ್ತು.
ಆದರೆ ಸರ್ಕಾರದ ಹೊಸ ಆದೇಶವು ಗಡುವನ್ನು ಬಿಗಿಗೊಳಿಸಿದ್ದು, ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಕಠಿಣ ಅಂತಿಮ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದೆ, ಇದು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ನಿಕಟ ನಿಯಂತ್ರಕ ಕಣ್ಗಾವಲಿನಲ್ಲಿ ಇರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳಲಾಗಿದೆ.
ವಿಮಾನ ಸೇವೆ ರದ್ದತಿ ಅಥವಾ ಅನಿಶ್ಚಿತವಾಗಿರುವ ಸಾವಿರಾರು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ, ಸರ್ಕಾರದ ಈ ಕ್ರಮವು ಸ್ವಲ್ಪ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಭರವಸೆಯನ್ನು ನೀಡಿದ್ದು, ಪೀಡಿತ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಅಡಚಣೆಯ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಭರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಇಂಡಿಗೋ ಗಡುವನ್ನು ಪೂರೈಸುವಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುತ್ತದೆಯೇ ಅಥವಾ ಪಾಲಿಸದಿರುವಿಕೆಯ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಾದು ನೋಡಬೇಕಿದೆ.
Advertisement
