ಘಟನೆ ಕುರಿತಂತೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡಿರುವ ಸಂತ್ರಸ್ತ ಮಹಿಳೆ, ದೇವಸೊಮಾಲಿಯಾ ಎಂಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ಹಿಂದಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದ. ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದ ವೇಳೆ ತಾನು ಮಧ್ಯಪ್ರದೇಶ ಮೂಲದವನೆಂದು ಹೇಳಿದ್ದ. ಘಟನೆ ಬಳಿಕ ಓಲಾ ಗ್ರಾಹಕ ಕಚೇರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿದ್ದೆ. ಆದರೆ, ಈ ವೇಳೆ ಅವರು ಚಾಲಕನ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸದೆಯೇ ಕ್ಯಾಬ್ ಹತ್ತಿದ್ದು ನನ್ನ ತಪ್ಪು ಎಂದು ಹೇಳಿದರು ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.