ರಾಜ್ಯ

ಬೆಂಗಳೂರು-ಅಮೆರಿಕ ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ವಿಮಾನ 13 ಗಂಟೆ ವಿಳಂಬ, ಕಾದು-ಕಾದು ಹೈರಾಣಾದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು!

Srinivasamurthy VN

ಬೆಂಗಳೂರು: ಬೆಂಗಳೂರಿನಿಂದ ಸ್ಯಾನ್ ಫ್ರಾನ್ಸಿಸ್ಕೋಗೆ ತೆರಳುವ ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾದ ತಡೆರಹಿತ ವಿಮಾನವು ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದ 13 ಗಂಟೆಗಳಿಗೂ ಹೆಚ್ಚು ವಿಳಂಬವಾಗಿದ್ದು, ಅದರ ಮೂಲಕ ಹಾರಲು ಯೋಜಿಸಿದ್ದ 206 ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ವಿಮಾನಕ್ಕಾಗಿ ಕಾದು-ಕಾದು ಹೈರಾಣಾಗಿರುವ ಘಟನೆ ನಡೆದಿದೆ.

ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ 175 ವಿಮಾನವು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಗುರುವಾರ (ಡಿಸೆಂಬರ್ 22) 3.26 ಕ್ಕೆ ಟೇಕ್ ಆಫ್ ಆಗಿತ್ತು. ಬುಧವಾರ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ 2.20ಕ್ಕೆ ವಿಮಾನ ಹೊರಡಬೇಕಿತ್ತು. ಆದರೆ ವಿಮಾನ ತಡವಾಗಿದೆ. ಈ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣ ಟ್ವಿಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಕೋಪವನ್ನು ಹೊರಹಾಕಿದ್ದು, ಅನೇಕರು ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾವನ್ನು ಟೀಕಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಇತರರಿಗೆ ಅದರ ಮೂಲಕ ಪ್ರಯಾಣಿಸದಂತೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ.

ಈ ಬೋಯಿಂಗ್ 777-200LR ವಿಮಾನವು ಬುಧವಾರ, ಶುಕ್ರವಾರ ಮತ್ತು ಭಾನುವಾರದಂದು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಳಪೆ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹ ಮತ್ತು COVID ನಿರ್ಬಂಧಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ದೀರ್ಘ ವಿರಾಮದ ನಂತರ ಡಿಸೆಂಬರ್ 2 ರಂದು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪುನರಾರಂಭಿಸಿತ್ತು. ಈ ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡಿರುವ ರಂಗನಾಥ್ ಮಾವಿನಕೆರೆ ಎಂಬುವವರು, "ಇಂದು ನನಗೆ ಬೆಂಗಳೂರಿನಿಂದ ಎಸ್‌ಎಫ್‌ಒಗೆ ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ಎಐ 175 ನಲ್ಲಿ ಕೆಟ್ಟ ಅನುಭವವಾಗಿದೆ. ಸುಳಿವು ಸಿಗದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಿಂದ 12 ಗಂಟೆಗಳ ವಿಳಂಬವಾಗಿದೆ. ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಚೆಕ್-ಇನ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರವೇ ವಿಮಾನ ತಡವಾಗಿ ಬರುವ ವಿಚಾರ ತಿಳಿದು ಕೊಂಡರು ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸುಳಿವು ಇಲ್ಲದೆ 12 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಕಳೆದರು. ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಈ ನಡವಳಿಕೆಯಿಂದಾಗಿ. ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ವಿಮಾನ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವ ಮುನ್ನ ಎರಡು ಬಾರಿ ಯೋಚಿಸಬೇಕಿದೆ ಎಂದು ಕಿಡಿಕಾರಿದ್ದಾರೆ.

ಇದೇ ವಿಚಾರವಾಗಿ ಮತ್ತೋರ್ವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಾದ ಮೇಘನಾ ಸಿಂಘಾಲ್ ಅವರು ಟ್ವೀಟ್ ಮಾಡಿದ್ದು, "ಬೆಂಗಳೂರಿನಿಂದ ಎಸ್‌ಎಫ್‌ಒಗೆ 21 ರಂದು ವಿಮಾನದಲ್ಲಿದ್ದೆ. 13 ಗಂಟೆ ತಡವಾಯಿತು. ನಾನು ಮನೆಗೆ ಮರಳಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ. 23 ರ ವಿಮಾನ ಈಗಾಗಲೇ 7 ಗಂಟೆ ತಡವಾಗಿದೆ. 25 ರಂದು ನಾನು ಬಯಸಿದ ವಿಮಾನವು ದೃಢೀಕೃತ ಟಿಕೆಟ್ ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. . ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ಸೇವೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಲ್ಲ. ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ #NOTWORTHIT ಬುಕ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ದಯವಿಟ್ಟು ಮರುಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಎಂದು ಟ್ವೀಟ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.

ಹಿರಿಯ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಮತ್ತು ಮಕ್ಕಳು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದೊಳಗೆ ಕಷ್ಟಪಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಕೆಲವರು ಹೇಳಿದರು. ಇತ್ತ ಇದಕ್ಕೆ ಸ್ಪಷ್ಟನೆ ನೀಡಿರುವ ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ, ಏರ್‌ಲೈನ್ಸ್‌ನ ಗ್ರೌಂಡ್ ಟೀಮ್ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸಹಾಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ಅಧಿಕೃತ ಟ್ವಿಟರ್ ಹ್ಯಾಂಡಲ್ ಹೇಳಿಕೊಂಡಿದೆ. "ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ ವಸತಿಗಾಗಿ ಪ್ರಸ್ತುತ ಊಟ ಮತ್ತು ಉಪಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ... ವಿಳಂಬದ ಹಿಂದಿನ ತಾಂತ್ರಿಕ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ, ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ವಕ್ತಾರರು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯು ಸಂಪೂರ್ಣ ತಪಾಸಣೆಗೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು, ವಿಮಾನ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ಒತ್ತಾಯಿಸಲಾಯಿತು. "ನಾವು ಸುರಕ್ಷತಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆದ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡುವುದರಿಂದ, ವಿವರವಾದ ಇಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ತಪಾಸಣೆಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ ವಿಮಾನವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸದಿರಲು  ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಯಿತು ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.
 

SCROLL FOR NEXT